Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: 30. September 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, die Quri-Web-App oder die iOS-Beta-App nutzen oder uns kontaktieren, und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
KI-Quadrat Systemhaus GmbH
Kirchengasse 23
3003 Gablitz
Österreich
E-Mail: office@ki2.at
Datenschutzbeauftragter: ⟦TO COMPLETE⟧
2. Unsere Rolle bei den verbundenen E-Mails
Wenn Sie ein Postfach für private Zwecke verbinden, verarbeiten wir dessen Inhalte als Verantwortlicher, ausschließlich um Ihnen den Dienst bereitzustellen.
Wenn Sie oder Ihre Organisation Quri für geschäftliche Zwecke nutzen, sind Sie (bzw. Ihre Organisation) Verantwortlicher für die verbundenen E-Mails, und wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Siehe unsere Übersicht zum AV-Vertrag.
Ihr Postfach enthält personenbezogene Daten anderer Personen, etwa von Absendern, Empfängern und in E-Mails genannten Personen (Art. 14 DSGVO). Wir erhalten diese Daten aus Ihrem Postfach. Es handelt sich um Kopfdaten (Namen, E-Mail-Adressen, Datum, Betreff) und Nachrichteninhalte. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihnen Suche, Antworten und Entwürfe bereitzustellen; wir kontaktieren diese Personen nie und verwenden ihre Daten für keinen anderen Zweck.
3. Was wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
| Verarbeitung | Daten | Zweck und Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Besuch dieser Website | IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seite, Zeitpunkt | Sichere Bereitstellung der Website; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Server-Logs: bis zu 30 Tage |
| Ihr Konto | Name, E-Mail-Adresse, Anmelde- und Sitzungsdaten (Passwörter verwaltet unser Anmeldedienst Clerk) | Einrichtung und Betrieb Ihres Kontos; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis zur Löschung Ihres Kontos |
| Postfach-Synchronisierung und Suche | IMAP/SMTP-Zugangsdaten (verschlüsselt), Kopfdaten, Text und Ordner der E-Mails in Posteingang, Gesendet und Archiv sowie der daraus erstellte Suchindex | Bereitstellung von Suche, Antworten und Entwürfen; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. im Auftrag gemäß AV-Vertrag bei geschäftlicher Nutzung | Bis Sie die Daten oder Ihr Konto löschen; aus Ihrem Postfach entfernte E-Mails werden 30 Tage nach dem Entfernen endgültig gelöscht |
| KI-Antworten und Entwürfe | Ihre Fragen, relevante E-Mail-Auszüge, erzeugte Antworten und Entwürfe | Beantwortung von Fragen und Entwurf von Antworten über unseren KI-Anbieter; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis Sie sie oder Ihr Konto löschen |
| E-Mail-Versand | Empfänger und Inhalt der Nachrichten, die Sie senden | Versand über Ihr eigenes Postfach auf Ihre Anweisung; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Im Ordner „Gesendet“ Ihres Postfachs bei Ihrem E-Mail-Anbieter |
| Datenexport | Das Exportarchiv | Erfüllung Ihrer Rechte auf Auskunft und Datenübertragbarkeit; rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 15 und 20 DSGVO) | Der Download-Link läuft nach 7 Tagen ab |
| Abrechnung | Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, USt-IdNr., Tarif und Rechnungen; Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter | Zahlung und Rechnungsstellung; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB): 6 bis 10 Jahre |
| Service-E-Mails | E-Mail-Adresse und Inhalt der Benachrichtigung (z. B. „Ihr Export ist fertig“) | Benachrichtigungen zum Dienst; Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Benachrichtigungsprotokolle: 90 Tage |
| Kontaktformular und Support | Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen (optional), Thema, Nachricht, Sprache | Beantwortung Ihrer Anfrage; vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 24 Monate ab Eingang, sofern daraus kein Vertrag entsteht |
| Sicherheitsprotokolle | IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Anmeldeereignisse, sicherheitsrelevante Aktionen | Schutz der Konten und des Dienstes, Erkennung von Missbrauch; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Je nach Protokoll 30 bis 90 Tage; Synchronisierungsprotokolle 14 Tage; Audit-Einträge werden bei Löschung Ihres Kontos pseudonymisiert |
| Nutzungsstatistik (nur wenn aktiviert) | Pseudonyme Nutzungskennzahlen, niemals E-Mail-Inhalte | Verbesserung des Produkts und Kapazitätsplanung; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Werden mit Ihrem Konto gelöscht |
4. KI-Verarbeitung
Damit Ihre E-Mails nach Bedeutung durchsuchbar sind, wird ihr Text an OpenAI gesendet, um Embeddings zu berechnen (numerische Darstellungen für die Suche). Für eine Antwort oder einen Entwurf werden Ihre Frage und die relevantesten E-Mail-Auszüge an OpenAI gesendet oder, sofern Sie bzw. Ihre Organisation dies ausgewählt haben, an Anthropic.
Diese Anbieter sind unsere Unterauftragsverarbeiter. OpenAI nutzt Daten, die über die API übermittelt werden, nicht zum Training seiner Modelle. Sofern konfiguriert, verarbeitet OpenAI Anfragen mit Datenresidenz in der EU. Enterprise-Kunden können eigene Anbieterkonten nutzen (BYOK).
Antworten und Entwürfe werden von KI erzeugt und als solche gekennzeichnet. Siehe unsere Seite zur KI-Transparenz.
5. Empfänger und Unterauftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) verarbeiten, an Behörden, soweit das Gesetz es verlangt, und an Ihren eigenen E-Mail-Anbieter, wenn Sie eine Nachricht über Ihr Postfach senden.
- Clerk: Anmeldung und Nutzerkonten (USA)
- Convex: Datenbank, Dateispeicher und Backend (EU-Region)
- Qdrant Cloud: Suchindex (EU-Region)
- OpenAI: Embeddings, Antworten und Entwürfe (USA oder EU, sofern EU-Datenresidenz konfiguriert ist)
- Anthropic: Antworten und Entwürfe, nur wenn ausgewählt (USA)
- Resend: Service-E-Mails (Versand aus der EU-Region)
- Vercel: Hosting und Auslieferung
- Stripe: Zahlungen, wenn aktiviert
- Neon: pseudonyme Nutzungsstatistik, wenn aktiviert (EU-Region)
Zweck, Daten, Standort und Übermittlungsgrundlage jedes Anbieters finden Sie in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.
6. Übermittlungen in Drittländer
Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können von dort auf Daten zugreifen. Wir übermitteln personenbezogene Daten in Drittländer nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien:
- Clerk (USA): EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).
- OpenAI (USA): EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ist EU-Datenresidenz konfiguriert, werden Anfragen in der EU verarbeitet.
- Anthropic (USA, nur wenn ausgewählt): Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
- Convex, Resend, Vercel, Stripe und Neon: Soweit diese Anbieter von außerhalb der EU auf Daten zugreifen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag des Anbieters.
Eine Kopie der Garantien können Sie bei uns unter office@ki2.at anfordern.
7. Speicherdauer
- Konto- und Postfachdaten: bis Sie diese oder Ihr Konto löschen. Die Löschung Ihres Kontos entfernt Ihre Daten aus unseren Systemen, einschließlich des Suchindex und Ihres Anmeldekontos.
- Aus Ihrem Postfach entfernte E-Mails: 30 Tage nach dem Entfernen endgültig gelöscht.
- Datenexporte: Der Download-Link läuft nach 7 Tagen ab.
- Protokolle: Synchronisierungsprotokolle 14 Tage, Benachrichtigungsprotokolle 90 Tage, sonstige Sicherheits- und Zugriffsprotokolle 30 bis 90 Tage.
- Abrechnungsunterlagen: 7 Jahre nach steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben (§ 132 BAO, § 212 UGB).
- Kontaktanfragen: 24 Monate ab Eingang, sofern daraus kein Vertrag entsteht.
8. Ihre Rechte
- Auskunft und Datenübertragbarkeit (Art. 15 und 20 DSGVO): Starten Sie in jedem Tarif einen Datenexport in den Einstellungen der App.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschen Sie Ihr Konto in den Einstellungen der App. Die Löschung ist vollständig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Ändern Sie Ihre Angaben in den Kontoeinstellungen oder wenden Sie sich an uns.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Alle Rechte können Sie auch per E-Mail an office@ki2.at ausüben. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie leben oder arbeiten. Für uns zuständig ist: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO). KI-generierte Antworten und Entwürfe sind Vorschläge, die Sie prüfen; sie sind keine Entscheidungen über Sie oder andere Personen.
10. Müssen Sie Daten bereitstellen?
Für ein Konto benötigen Sie eine E-Mail-Adresse, und um ein Postfach zu verbinden, dessen IMAP/SMTP-Zugangsdaten. Ohne diese Angaben können wir den Dienst nicht erbringen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
12. Sicherheit
Postfach-Zugangsdaten und API-Schlüssel werden mit AES-256-GCM und versionierten Schlüsseln verschlüsselt. E-Mail-Inhalte werden von unseren Infrastrukturanbietern im Ruhezustand verschlüsselt. Diese Website und die App werden ausschließlich über HTTPS ausgeliefert.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum oben zeigt den aktuellen Stand. Betrifft Sie eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie per E-Mail oder in der App.