Rechtliches
Erklärung zur Barrierefreiheit
Stand: 30. September 2026
Die KI-Quadrat Systemhaus GmbH möchte, dass alle Menschen Quri nutzen können. Diese Erklärung enthält die Informationen nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), mit dem Österreich den European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) umsetzt.
1. Geltungsbereich
Diese Website, die Quri-Web-App und die Quri-Apps für Mobilgeräte, einschließlich Registrierung, Kauf eines Tarifs und Kontoverwaltung.
2. Die Dienstleistung
Quri verbindet sich mit Ihren E-Mail-Konten, macht Ihre E-Mails durchsuchbar und beantwortet Fragen dazu auf Deutsch oder Englisch. Jede Antwort verweist auf die E-Mails, auf denen sie beruht. Sie können außerdem E-Mails lesen, beantworten und senden und sich von Quri einen Antwortentwurf erstellen lassen, den Sie prüfen. Tarife und Preise finden Sie auf der Preisseite; wie der Dienst funktioniert, beschreiben die FAQ und die AGB.
3. Norm und Stand
Wir gestalten und prüfen Quri nach der harmonisierten Norm EN 301 549 V3.2.1, die die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA einschließt.
Stand: teilweise konform. Website und Web-App bestehen die automatisierten WCAG-2.1-AA-Prüfungen auf jeder Seite. Ausnahmen und offene Punkte stehen in Abschnitt 5.
4. So erfüllt Quri die Anforderungen
- Alles ist mit der Tastatur bedienbar, mit sichtbarem Fokus und einem Link zum Überspringen zum Inhalt.
- Überschriften, Landmarks und beschriftete Bedienelemente unterstützen Screenreader. Synchronisierungsfortschritt und neue Antworten werden als Statusmeldungen angesagt.
- Der Textkontrast beträgt im hellen und im dunklen Design mindestens 4,5:1. Quri folgt der Hell-/Dunkel-Einstellung Ihres Systems.
- Text lässt sich vergrößern, und das Layout passt sich kleinen Bildschirmen an, ohne seitliches Scrollen.
- Animationen werden reduziert, wenn Ihr System reduzierte Bewegung anfordert.
- Die Oberfläche gibt es auf Deutsch und Englisch. KI-generierte Antworten und Entwürfe sind gekennzeichnet, und jede Antwort nennt ihre Quellen.
- Keine Aufgabe hat ein Zeitlimit.
So prüfen wir: automatisierte Prüfungen mit axe-core nach WCAG 2.1 AA für jede Seite der Website und der Web-App, auf Deutsch und Englisch, im hellen und dunklen Design und in Smartphone-Breite, bei jeder Veröffentlichung (zuletzt am 30. September 2026: 150 Seitenprüfungen, keine Verstöße); dazu manuelle Tastaturtests der wichtigsten Aufgaben.
5. Bekannte Einschränkungen
- E-Mails anderer: Quri zeigt E-Mails so an, wie sie verfasst wurden. HTML-E-Mails können Textalternativen fehlen oder einen schwachen Kontrast haben.
- Seiten Dritter: Die Anmeldung mit Google und die Zahlungsseiten stellen Google und unser Zahlungsdienstleister bereit.
- Screenreader: Vollständige Tests mit NVDA, JAWS, VoiceOver und TalkBack laufen noch.
- Mobile Apps: Die Apps werden vor ihrer Veröffentlichung in den App Stores nach EN 301 549 geprüft.
6. Barriere melden
Wenn Sie etwas in Quri nur schwer oder gar nicht nutzen können oder Informationen in einem anderen Format benötigen, schreiben Sie an support@askquri.com oder nutzen Sie das Kontaktformular. Nennen Sie uns bitte die Seite und was passiert ist.
7. Durchsetzung
Löst unsere Antwort das Problem nicht, können Sie sich an die Marktüberwachungsbehörde nach dem BaFG wenden:
Sozialministeriumservice – Landesstelle Oberösterreich
Abteilung OÖ6 – Marktüberwachung digitale Barrierefreiheit
Gruberstraße 63
4021 Linz
E-Mail: marktueberwachung-bafg@sozialministeriumservice.gv.at
8. Zu dieser Erklärung
Erstellt am 30. September 2026 durch Selbstbewertung. Wir überprüfen sie mindestens einmal jährlich und bei jeder wesentlichen Änderung von Quri.